2LDKにお住まいのお客様から「引越しをしたいのですが、荷造りに必要な時間を作れない状態です。こちら側で何もしなくても、一から荷造り、荷解きまでしてもらえるのか。」とご相談がありました。
※写真はイメージです。
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「もちろん可能です。衣類、調理器具等も沢山あるかと思いますので、女性スタッフも率先して取り組みます。」とお答えしました。
事前に新住居までの移動時間を確認した上で、9時から18時までの間に荷造り、荷解きまでの所要時間を割り出し、5名で作業をする計画を立てました。
下見の時点でシステムキッチン内、食器棚、レンジ台に調理器具が人数分以上に収納されている事を確認しましたので、それに合わせて段取りを組みました。
作業は女性スタッフがタンスに収納された衣類を箱詰め、調理器具、小物類に関しては、男性スタッフも協力して箱詰めを行いました。
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すべての荷物をトラックに積み終えた所で、新住居へ運搬し、次は荷解きを行います。
荷解きをしながら調理器具はキッチンの指定場所へに綺麗に並べて収納しました。
衣類に関しては、クローゼットのパイプに引っ掛け、タンス、ワードローブの引き出しに収納が必要な物は、再度、綺麗にたたみ直して収納しました。
洗濯機は吸水、排水、アース線の設定、その他の電化製品においても、指示された位置に設置して、電源プラグを挿して動作確認まで行い、すぐに使える状態にしました。
お客様からは「自分達で行うと2週間かかると思っていた作業でしたが、人数を調整してくれた事により、一日で荷造りから荷解きまで行って頂き助かりました。」と感謝の言葉を頂きました。
今回の作業では、荷物量に応じたスタッフの調整、事前に各過程での所要時間を割り出し、計画的に行うよう段取りを組み、それに従い実行した事もお喜び頂けたかと思います。
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