こんにちは（＾＾）
今回は遺品整理について詳しくお話させていただきます。
家族の誰かが亡くなった時、遺品を整理することは気力も体力も必要ですね。
できれば自分たち家族で行って思い出の品をみたいけど、気力が出なかったり、荷物が多かったり重い各家電がある場合は自力で行うことが難しい場合や、遠方に住んでいて時間的に行くことが難しい、ということももあるのではないでしょうか？
遺品整理を業者に頼むと、どんな風に仕分けをしてくれるのだろう？
業者がたくさんあるようだけど、どこがいいの？
料金の相場は？
など疑問に思うことが多くあるかもしれません。
今回はそちらについて詳しく説明していきますね。
業者に頼むということ
遺品整理を行う業者には「遺品整理士」という資格を持ったスタッフが作業することがあります。
この資格持っていない場合でも作業することはできますが、この資格を持っている人はご遺族様の想いに寄り添い整理を行う、モラルを持った方であり、遺品整理に関係する法令
「古物営業法」、「廃棄物処理法」、「家電リサイクル法」、「小型家電リサイクル法」、「運送法」をしっかり学んでおります。
これらの法律はお客様から引き取った不用品となったものを適切に処理することや、車両での荷物の運搬を適切に行うよう定めています。
弊社にはこの資格を持ったスタッフがいるため、ご遺族様のお気持ちを汲んで丁寧に作業しております。
また、遺品整理士認定協会の「当協会推薦優良企業」として選んでいただいております（＾＾）
どの業者がいいか
業者は数多くありますが、ご自宅からの距離や配置されるスタッフの人数、業者ごとの料金の決め方によりかかる料金が変わります。
2－3社ほど見積もりを出していただいて決めることをおすすめいたします。
あまりよくない業者に依頼してしまうと
・料金が相場より高額となる
・出してもらった見積金額と異なる金額を請求される
・買い取り金額が相場より低い
・作業中に貴金属や現金を盗まれる
・回収した遺品の不法投棄
（持ち主であった依頼主様に責任がとわれることがあります）
・形見や権利書を確認せずに廃棄される
・雑な作業により物品を破壊された
・契約後に作業が実施・完了されなかった
などのトラブルが起こりえます。
大切なものを勝手に捨てられてしまったり盗まれたり、雑に扱われて大事な遺品を壊されたりしたらやるせない気持ちになりますよね。
これらを防ぐためには
①契約書に追加請求はしない旨を盛り込む。
②見積書をなるべく詳細に書いてもらう。
③複数社に見積もりを作ってもらい費用を比較する。
④貴金属などを売却する場合、即断せずに見積書をもらって時間をおいて考える。
⑤盗難に遭いそうなものは金庫にしまい、作業には立ち合い不審な動きがないかよくみる。
⑥「一般廃棄物収集運搬業」の許可をとっている業者か確認し、廃棄物を適切に処分する業者か知る。
⑦遺品の保管する・しないは依頼者が行うようにし、許可なく遺品を引き取らないように業者に伝える。
それらの場所が事前にわかっている場合はよけて保管する。
⑧業者の評判について調べ、見積時の対応も確認し、いいなと思った業者に任せるようにする。
⑨作業の開始や完了予定の日時を確認しておく。
という対策方法があります。
急いで業者を選定してしまうと、上記のようなあまりよくない業者にあたってしまう可能性も高まるため、余裕をもって依頼するようにしましょう。
上記のことから、
極端に安い見積り/書面を残さない/サイトの情報が不明瞭/対応があまりよくない
というような業者だと、のちに不当に多く請求されたり、業者のPRにあまり手間暇をかけてない印象をあたえるため、利用者が不安に感じたりしてしまいますね。
もし被害にあってしまったら・・
もし気を付けていたけど被害にあってしまったら、クーリングオフ制度を利用したり警察に相談したりしましょう。
遺品整理業者は「訪問販売」の業者にあたるので、ご自宅で契約を交わした場合ははがきなどの書面で8日以内に業者に通知することで、契約をなかったことにすることができます。
送る前にコピーをとっておき、送った後は内容証明や書留の控えと合わせて保管しておくとよいでしょう。
業者が契約してないのに家に押し掛けてきたり、契約を結ぶまで家から出ない、など言われた場合も録音をとり警察に相談するといいでしょう。
弊社では下の動画のように、不用品回収をともに行っていくことが多いです。
荷物がたくさんあるけど大丈夫かな？という方もぜひご相談ください。
@partners.sapporo 遺品整理作業風景動画〈札幌市2DK賃貸マンション〉 父親が亡くなり借りていた部屋を整理したいとの依頼を頂きました。 賃貸解約に合わせ、全ての荷物を搬出し片付けていきました。 遺品の仕分けをしながら不要品を搬出、清掃して作業完了、搬出量は約5㌧程となりました。 #遺品整理#父親#借りていた部屋#賃貸解約#全て搬出#北海道#札幌市#便利屋#ライフパートナーズ札幌
他の様々な業務に取り組み札幌市の皆様の生活を支えになりたいと考えております。
ぜひお気軽にご相談ください。（＾＾）♪
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弊社では公式LINEからこのようなご相談をいただいております。
・こんなことお願いできるのかな？
・料金は実際にはどのくらいなの？
・遠方だけど来てもらえるかな？
・相談してからどんな流れで当日おこなってもらえるのかな？
・まずは相談だけしてみたい
など、ぜひお気軽にご相談くださいね♪
公式LINEから弊社の担当者につながります。
ご相談いただきました内容につきましてはプライバシーや個人情報を秘密厳守いたし ますので、ご安心ください。
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