引越し｜よくあるご質問

はい、相談だけでも大丈夫です。
「引っ越し業者に頼むほどの荷物量ではない」「家具や家電だけ運んでほしい」「不用品回収も一緒に相談したい」など、内容が決まっていない段階でもご相談いただけます。

お見積りでは、荷物の量、お部屋の状況、搬出・搬入経路、エレベーターの有無、作業希望日などを確認します。
階段作業や大型家具・家電の有無によって作業内容が変わるため、事前に状況をお聞きしたうえで、できるだけ分かりやすくご案内いたします。

はい、写真を送ってご相談いただけます。
お部屋の様子、運びたい家具・家電、ダンボールの量、搬出経路などが分かる写真があると、よりスムーズに確認できます。引っ越し前の荷物量が分かりにくい場合も、まずは現在の状況をお知らせください。

現金だけではなく、銀行振込・各種クレジットカード・PayPayもご利用可能です。
お支払い方法について不安がある場合は、お見積り時にあらかじめご相談ください。

はい、前日までにご連絡いただければキャンセルが可能です。
ただし、当日のキャンセルは引っ越し料金の100％を頂戴する場合があります。スタッフや車両の手配があるため、予定変更が分かった時点でお早めにご連絡ください。

メールでのお問い合わせは、1営業日以内の返信を心がけています。
お急ぎの引っ越しや、作業希望日が近い場合は、お電話でご相談いただくとスムーズです。

はい、札幌市内のちょっとした引っ越しにも対応しております。
一人暮らしのお引っ越し、近距離の荷物移動、家具家電だけの運搬など、内容に合わせて作業をご案内いたします。荷物量が少ない場合でも、無理に大きな引っ越しプランを考えなくて大丈夫です。

はい、ダンボール数個程度のお荷物でもご相談いただけます。
衣類、日用品、小型家電、生活用品など、少量のお荷物の移動にも対応しております。運びたい物の量や移動先をお知らせいただければ、作業内容を確認したうえでご案内いたします。

はい、大型家具や家電数点だけの運搬もご相談ください。
冷蔵庫、洗濯機、ベッド、タンス、ソファなど、自分では運びにくい物だけを移動したい場合にも対応しております。搬出・搬入経路や建物の状況を確認しながら、できるだけ安全に作業いたします。

はい、一人暮らしの方のお引っ越しにも対応しております。
単身者向けのお荷物量に合わせた作業ができますので、札幌市内や札幌近郊での引っ越し、家具家電の運搬、荷造り、不用品回収などもまとめてご相談いただけます。

はい、高齢者住宅へのご入居に伴う荷物移動もご相談いただけます。
必要な家具や家電、衣類、生活用品などを運ぶお手伝いのほか、不要になった物の回収や退去後のお部屋の片付けについてもご相談ください。ご家族からのご相談にも対応しております。

はい、札幌市外への少量引っ越しもご相談ください。
ライフパートナーズ札幌では、北海道内のご依頼にも対応しております。札幌市内だけでなく、札幌近郊や道内エリアへのお引っ越しについても、荷物量や移動距離を確認したうえでご案内いたします。

はい、家具の分解や組み立てもご相談ください。
そのままでは玄関や階段を通らない家具の場合、必要に応じて分解して運び出し、引っ越し先で組み立てまで対応できる場合があります。家具の種類や状態によって対応方法が変わるため、見積もり時に確認いたします。

はい、搬入後の家具や家電の設置についてもご相談いただけます。
新居での配置場所が決まっている場合は、当日スタッフにお伝えください。ベッド、棚、冷蔵庫、洗濯機など、生活を始めやすいように配置までお手伝いいたします。

はい、2階以上のお部屋や階段作業もご相談いただけます。
エレベーターの有無、階段の幅、踊り場の広さ、搬出する家具・家電のサイズによって作業内容が変わります。安全に運べるかどうかを確認するため、事前に建物の状況をお知らせください。

大型家具や家電の運搬では、壁や床、荷物に傷がつかないよう注意しながら作業いたします。
ライフパートナーズ札幌では、引っ越し作業で万が一のことがあった場合に備え、最高300万円までの損害賠償保険を適用しております。大切なお荷物も安心してご相談ください。

洗濯機など、家電の取り外しや設置が必要な場合もご相談ください。
家電の種類や設置環境によって対応できる内容が変わるため、見積もり時に「どの家電を移動したいか」「取り外しや接続が必要か」をお知らせいただくとスムーズです。

はい、大型家具や家電だけの運搬もご相談いただけます。
小物やダンボールはご自身で運び、重くて大きい家具・家電だけをライフパートナーズ札幌にご依頼いただく形も可能です。荷物量に合わせて、必要な作業だけをご相談ください。

冬の札幌では、トラックの駐車スペースや玄関までの搬出・搬入経路の確保が大切です。
雪や凍結があると、大型家具や家電の運搬時に転倒や作業遅れの原因になることがあります。安全に作業を進めるため、作業前に玄関まわりや通路の状況をご確認いただけると安心です。

はい、状態の良い物については買取のご相談も可能です。
家具・家電・生活用品など、品物の状態や年式、需要によって買取できるかどうかを確認いたします。買取できる物がある場合は、引っ越し費用の負担を抑えられる場合もありますので、処分する前に一度ご相談ください。

はい、退去後のお部屋の片付けもご相談いただけます。
引っ越し後に残った不用品の回収や、細かい荷物の整理なども対応しております。退去日が近い場合や、遠方への引っ越しで片付けの時間が取りにくい場合も、まずは状況をお知らせください。

はい、仕分け作業もご相談いただけます。
「新居に持っていく物」「処分する物」「買取できるか確認したい物」などを分けながら、引っ越し準備を進めるお手伝いができます。荷物が多くてどこから手をつければいいか分からない場合も、お気軽にご相談ください。

大型家具の運搬と回収、どちらもご相談いただけます。
ベッド、タンス、食器棚、ソファなどは、引っ越し先の間取りや搬入経路によって「運ぶより手放した方がよい」場合もあります。お見積り時に家具のサイズや状態を確認し、運搬・回収・買取の可能性を含めてご案内いたします。

はい、実家の片付けや高齢者住宅への入居に伴う整理もご相談いただけます。
必要な荷物を新しい住まいへ運び、不要になった家具・家電・生活用品を回収するなど、状況に合わせて対応いたします。ご本人だけでなく、ご家族からのご相談も承っております。

はい、会社や事務所の移転に伴う不用品もご相談ください。
デスク、イス、棚、事務用品、家電など、移転時に不要になる物がある場合は、引っ越し作業とあわせて確認いたします。事業所の移転は内容によって作業条件が変わるため、事前に品目や量をお知らせいただくとスムーズです。

はい、北海道内のご依頼にも対応しております。
札幌市内だけでなく、札幌近郊や道内エリアへのお引っ越しもご相談ください。荷物の量や移動距離、作業内容を確認したうえで、できるだけスムーズに対応できる方法をご案内いたします。

はい、土日・祝日の引っ越しもご相談いただけます。
ライフパートナーズ札幌は24時間・365日対応しております。土日・祝日は予約が集中しやすいため、希望日が決まっている場合は早めのご相談がおすすめです。

夜間や早朝の引っ越しもご相談いただけます。
お仕事の都合で日中の立ち会いが難しい場合や、できるだけ人目を避けて荷物を移動したい場合なども、まずはご希望の時間帯をお知らせください。作業内容や建物の状況を確認したうえで対応いたします。

女性スタッフをご希望の場合は、事前にご相談ください。
女性のお客様やご高齢の方など、作業当日の不安がある場合は、できる限り安心してご利用いただけるよう配慮いたします。スタッフの手配状況によって対応が変わるため、お見積り時にご希望をお伝えください。

事前にお打ち合わせができている場合は、立ち会いなしでの対応も可能です。
作業内容、運ぶ荷物、搬出先・搬入先、鍵の受け渡し方法、当日の連絡方法などを事前に確認したうえで進めます。遠方へのお引っ越しや、ご家族からの代理相談もまずはご相談ください。

引っ越し作業では、建物やお荷物に傷がつかないよう注意しながら作業いたします。
万が一のときにも安心してご利用いただけるよう、最高300万円までの損害賠償保険を適用しております。大切な家具や家電の運搬も、安心してご相談ください。

はい、冬の札幌での引っ越しもご相談ください。
雪や凍結がある時期は、トラックの駐車場所や玄関までの搬出・搬入経路の確保が大切です。安全に作業を進めるため、当日の雪の状況や建物まわりの状態も確認しながら対応いたします。

はい、急な転勤や退去日が近い引っ越しもご相談ください。
札幌市内〜道内の引っ越しに、可能な限りスピーディーに対応いたします。日程が迫っている場合は、メールよりもお電話でご相談いただくと確認がスムーズです。

はい、荷造りが間に合っていない場合もまずはご相談ください。
引っ越し当日までにすべてをまとめるのが難しい場合は、荷物の量や作業内容を確認しながら対応方法をご案内いたします。急な引っ越しや退去日が近い場合も、できるだけ早めにご相談いただくと確認がスムーズです。

小物類や割れやすい物、細かい日用品は、ダンボールにまとめていただくと安全に運びやすくなります。
一方で、家具・家電・収納ケースなどは、そのまま搬出できる場合もあります。中身を出した方がよい物もあるため、気になる家具や収納がある場合は事前にご相談ください。

食器や割れ物は、新聞紙や緩衝材などで包み、ダンボールの中で動かないように詰めておくと安心です。
重い食器を大きな箱に詰めすぎると運びにくくなるため、小さめの箱に分けるのがおすすめです。割れ物が多い場合は、見積もり時にお知らせください。

はい、できる範囲で「新居に持っていく物」と「処分したい物」を分けておくと、当日の作業がスムーズです。
ただし、整理を進める中で迷う物が出てくることもあります。処分するか迷っている家具・家電・生活用品がある場合も、引っ越しとあわせてご相談いただけます。

現金、通帳、印鑑、保険証券、契約書類、身分証明書などの貴重品や重要書類は、事前にご自身で分けて保管しておくことをおすすめします。
引っ越し当日は荷物が多くなりやすいため、すぐに必要な物や大切な物は、別のバッグなどにまとめておくと安心です。

冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、事前準備が必要になる場合があります。
冷蔵庫の中身を出しておく、洗濯機まわりの荷物を整理しておくなど、当日スムーズに搬出できる状態にしておくと安心です。取り外しや設置が必要な場合は、見積もり時にお知らせください。

新居ですぐに使う物は、他の荷物と分けておくのがおすすめです。
着替え、洗面用品、薬、充電器、書類、掃除道具、最低限の食器などは、分かりやすい箱やバッグにまとめておくと、引っ越し後に探しやすくなります。

はい、荷物の量がまだ確定していない段階でもご相談いただけます。
引っ越し準備を進める中で荷物が増減することはよくあります。現時点で分かる範囲の荷物量や大型家具・家電の有無をお知らせいただければ、作業内容を確認しながらご案内いたします。

はい、何から始めればよいか分からない場合もご相談ください。
引っ越しは、荷造り、不用品整理、家具家電の確認、退去準備など、やることが多い作業です。お客様の状況を伺いながら、必要な作業や当日までの準備について分かりやすくご案内いたします。

はい、引っ越しと退去前の片付けをまとめてご相談いただけます。
新居に持っていく物、不用品として処分したい物、退去前に整理したい物を確認しながら、必要な作業をご案内いたします。荷物整理が間に合っていない場合も、まずはご相談ください。

はい、退去後に残った荷物の回収もご相談いただけます。
家具・家電・衣類・日用品など、引っ越し後に残ってしまった物がある場合は、量や品目を確認したうえで対応いたします。退去期限がある場合は、早めに日程をご相談ください。

はい、退去日が決まっている場合もご相談いただけます。
作業可能な日程、荷物量、搬出経路、不用品の有無などを確認しながら、退去日に間に合うように作業内容をご案内いたします。建物ごとのルールがある場合は、事前に分かる範囲でお知らせください。

荷造りが終わっていない場合も、まずはご相談ください。
荷物の量や作業内容によって対応方法が変わるため、現在どのくらい準備が進んでいるかをお知らせいただくと確認しやすくなります。急ぎの場合は、事前に状況を共有いただくことが大切です。

夜間や早朝の引っ越しも、まずはご相談ください。
建物のルールや周辺環境、作業内容によって対応できる時間帯が変わる場合があります。お仕事の都合や退去日程などで日中の作業が難しい場合は、希望時間をお知らせください。

はい、急な引っ越しで不用品が多く出た場合もご相談いただけます。
新居に持っていく物と処分したい物を確認しながら、引っ越し作業と不用品回収をまとめて進めることができます。量が多い場合は、車両や作業時間の確認が必要になりますので、早めにご相談ください。

はい、何から進めればよいか分からない場合もご相談ください。
急な引っ越しでは、荷造り、不用品の整理、大型家具・家電の確認、退去前の片付けなど、やることが一気に増えやすくなります。現在の状況を伺いながら、必要な作業を整理し、優先順位を確認しながらご案内いたします。

はい、退去前に必要な作業をまとめてご相談いただけます。
引っ越し作業、不用品回収、荷物の仕分け、大型家具・家電の搬出など、退去前はやることが多くなりやすいです。現在のお部屋の状況や退去予定日を確認しながら、必要な作業を整理してご案内いたします。

はい、新居に家具や家電が入るか不安な場合もご相談いただけます。
冷蔵庫、洗濯機、ベッド、ソファ、食器棚などは、玄関や廊下、階段、エレベーターの広さによって搬入が難しい場合があります。事前にサイズや搬入経路を確認しながら、運搬する物・処分する物を整理してご案内いたします。

はい、買い替えに伴う古い家電の回収もご相談いただけます。
冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、炊飯器、掃除機など、不要になった家電がある場合は、品目やサイズをお知らせください。家電の種類によって回収方法が変わる場合があるため、事前に確認いたします。

冷蔵庫や洗濯機を持っていくか迷っている場合もご相談ください。
年式、状態、新居の設置スペース、搬入経路などによっては、運搬よりも買い替えや処分を検討した方がよい場合もあります。処分・運搬のどちらも含めて、状況に合わせた作業内容をご案内いたします。

はい、ベッドやソファなど大型家具だけの処分もご相談いただけます。
引っ越し前に大きな家具を減らしておくことで、運ぶ荷物量を抑えられる場合があります。分解が必要な家具や、階段・狭い通路からの搬出が必要な場合も、現地の状況を確認したうえで対応いたします。

はい、家具・家電の処分と引っ越し作業を同じ日にご相談いただけます。
新居へ運ぶ物と、処分する物を事前に分けておくと、当日の作業がスムーズです。荷物量や作業内容によって必要な車両や作業時間が変わるため、見積もり時にあわせてお知らせください。

はい、引っ越し先で不要になった家具や家電についてもご相談いただけます。
実際に新居へ運んでみたあとで「サイズが合わなかった」「置き場所がない」と分かることもあります。作業内容や日程によって対応方法が変わるため、まずは状況をお知らせください。

当日に処分したい家具や家電が増えた場合も、まずはスタッフにご相談ください。
品目、量、トラックの積載状況、作業時間によって対応できる内容が変わります。その場で確認しながら、追加対応が可能かどうかをご案内いたします。

家具や家電を処分するタイミングは、荷物量や新居で使う予定によって変わります。
新居で使わないことが決まっている物は、引っ越し前に整理しておくと運ぶ荷物を減らしやすくなります。一方で、実際に新居へ入れてから判断したい物もあると思いますので、迷っている場合は見積もり時にご相談ください。

はい、引っ越し後の家具配置の変更もご相談いただけます。
実際に生活を始めてから「ソファの位置を変えたい」「ベッドを別の部屋に移したい」「棚の場所を調整したい」と感じることもあります。大型家具の移動が必要な場合も、建物の状況を確認しながら対応いたします。

はい、施設に持っていく荷物だけの運搬もご相談いただけます。
タンスやベッドなどの大型家具を運ばず、衣類や日用品、テレビ、小型冷蔵庫など必要な物だけを移動したい場合にも対応しております。荷物の量や移動先をお知らせいただければ、作業内容をご案内いたします。

はい、ご家族からの代理相談も可能です。
ご本人様だけで引っ越し準備を進めるのが難しい場合や、ご家族が遠方にお住まいの場合もご相談ください。運ぶ物、残す物、処分する物を事前に確認しながら、状況に合わせて対応いたします。

はい、施設入居に合わせた不用品回収もご相談いただけます。
新しい住まいに持っていかない家具、家電、衣類、食器、日用品などがある場合は、引っ越し作業とあわせて回収まで対応できます。量が多い場合も、現地の状況を確認したうえで作業内容をご案内いたします。

はい、必要な物と不要な物の整理についてもご相談いただけます。
施設では収納スペースが限られる場合も多いため、持っていく物、残しておく物、処分する物を分けながら準備することが大切です。ご本人様やご家族のご希望を確認しながら、無理のない形で進めてまいります。

はい、入居日が近い場合もまずはご相談ください。
作業内容、荷物量、移動距離、スタッフや車両の空き状況によって対応できる日程は変わります。急ぎの場合は、お電話で現在の状況や希望日をお知らせいただくと確認がスムーズです。

はい、荷物が少ない場合でもご相談いただけます。
衣類、寝具、日用品、テレビ、小型家電、収納ケースなど、必要な物だけを運ぶ少量の引っ越しにも対応しております。大がかりな引っ越しではない場合でも、荷物量や移動先を確認したうえで作業内容をご案内いたします。

施設によって、持ち込める家具・家電・荷物の量にルールがある場合があります。
事前に施設側へ確認した内容を共有いただければ、運ぶ物や処分する物を整理しやすくなります。ベッド、テレビ、冷蔵庫、収納家具などを持ち込む場合は、サイズや設置場所も確認しておくと安心です。

はい、施設への引っ越し後に元のお部屋に残った荷物の整理もご相談いただけます。
家具・家電・衣類・日用品など、残った家財の仕分けや不用品回収まで対応できます。賃貸退去や実家整理が必要な場合も、状況に合わせて作業内容をご案内いたします。

はい、何から準備すればよいか分からない段階でもご相談ください。
施設入居や住み替えでは、荷物の整理、必要品の選別、不用品回収、搬出・運搬など、やることが多くなりやすいです。現在の状況を伺いながら、必要な作業や当日までの流れを分かりやすくご案内いたします。

はい、雪で玄関前や駐車スペースが狭い場合も、まずはご相談ください。
トラックを停める場所や荷物を運ぶ通路が確保できるかによって、作業内容が変わることがあります。事前に建物まわりの状況をお知らせいただくと、当日の確認がスムーズです。

はい、マンションやアパートからの引っ越しにも対応しております。
エレベーターの有無、階数、廊下や階段の幅、駐車スペース、搬出経路などを確認しながら作業内容をご案内いたします。集合住宅の場合は、建物のルールにも配慮しながら進めます。

エレベーターがない建物でも、まずはご相談ください。
階段の幅、階数、荷物の量、大型家具・家電の有無によって作業内容が変わります。安全に搬出・搬入できるか確認するため、見積もり時に建物の状況をお知らせください。

階段や通路が狭い場合も、搬出・搬入経路を確認したうえで対応方法を検討いたします。
タンス、ベッド、ソファ、冷蔵庫、洗濯機などは、サイズによってそのまま運べない場合があります。必要に応じて分解が必要になるケースや、搬出が難しいケースもありますので、事前確認を大切にしています。

引っ越し作業では、建物やお荷物に傷がつかないよう注意しながら作業いたします。
特にマンションやアパートでは、廊下、階段、エレベーター、玄関まわりなどの共用部分に配慮しながら搬出・搬入を進めます。不安な場所がある場合は、事前にお知らせください。

駐車スペースがない場合も、まずはご相談ください。
建物前にトラックを停められるか、近くに停車できる場所があるか、荷物を運ぶ距離がどのくらいあるかによって作業内容が変わります。札幌市内の住宅街や集合住宅では、事前に駐車場所の確認をお願いする場合があります。

はい、建物のルールで作業時間が決まっている場合も、事前にお知らせください。
マンションやアパートでは、搬出可能な時間帯、エレベーターの使用条件、共用部分の使い方などが決まっている場合があります。分かる範囲で共有いただくことで、当日の作業を進めやすくなります。

冬の引っ越しでは、玄関前や通路の雪、トラックの駐車場所、荷物を運ぶ動線を確認しておくと安心です。
雪や凍結があると、搬出・搬入に時間がかかる場合があります。安全に作業を進めるため、建物まわりの状況や気になる点があれば、見積もり時にお知らせください。