引越し｜よくあるご質問

はい、相談だけでも大丈夫です。
「引っ越し業者に頼むほどの荷物量ではない」「家具や家電だけ運んでほしい」「不用品回収も一緒に相談したい」など、内容が決まっていない段階でもご相談いただけます。

お見積りでは、荷物の量、お部屋の状況、搬出・搬入経路、エレベーターの有無、作業希望日などを確認します。
階段作業や大型家具・家電の有無によって作業内容が変わるため、事前に状況をお聞きしたうえで、できるだけ分かりやすくご案内いたします。

はい、写真を送ってご相談いただけます。
お部屋の様子、運びたい家具・家電、ダンボールの量、搬出経路などが分かる写真があると、よりスムーズに確認できます。引っ越し前の荷物量が分かりにくい場合も、まずは現在の状況をお知らせください。

現金だけではなく、銀行振込・各種クレジットカード・PayPayもご利用可能です。
お支払い方法について不安がある場合は、お見積り時にあらかじめご相談ください。

はい、前日までにご連絡いただければキャンセルが可能です。
ただし、当日のキャンセルは引っ越し料金の100％を頂戴する場合があります。スタッフや車両の手配があるため、予定変更が分かった時点でお早めにご連絡ください。

メールでのお問い合わせは、1営業日以内の返信を心がけています。
お急ぎの引っ越しや、作業希望日が近い場合は、お電話でご相談いただくとスムーズです。

はい、札幌市内のちょっとした引っ越しにも対応しております。
一人暮らしのお引っ越し、近距離の荷物移動、家具家電だけの運搬など、内容に合わせて作業をご案内いたします。荷物量が少ない場合でも、無理に大きな引っ越しプランを考えなくて大丈夫です。

はい、ダンボール数個程度のお荷物でもご相談いただけます。
衣類、日用品、小型家電、生活用品など、少量のお荷物の移動にも対応しております。運びたい物の量や移動先をお知らせいただければ、作業内容を確認したうえでご案内いたします。

はい、大型家具や家電数点だけの運搬もご相談ください。
冷蔵庫、洗濯機、ベッド、タンス、ソファなど、自分では運びにくい物だけを移動したい場合にも対応しております。搬出・搬入経路や建物の状況を確認しながら、できるだけ安全に作業いたします。

はい、一人暮らしの方のお引っ越しにも対応しております。
単身者向けのお荷物量に合わせた作業ができますので、札幌市内や札幌近郊での引っ越し、家具家電の運搬、荷造り、不用品回収などもまとめてご相談いただけます。

はい、高齢者住宅へのご入居に伴う荷物移動もご相談いただけます。
必要な家具や家電、衣類、生活用品などを運ぶお手伝いのほか、不要になった物の回収や退去後のお部屋の片付けについてもご相談ください。ご家族からのご相談にも対応しております。

はい、札幌市外への少量引っ越しもご相談ください。
ライフパートナーズ札幌では、北海道内のご依頼にも対応しております。札幌市内だけでなく、札幌近郊や道内エリアへのお引っ越しについても、荷物量や移動距離を確認したうえでご案内いたします。

はい、家具の分解や組み立てもご相談ください。
そのままでは玄関や階段を通らない家具の場合、必要に応じて分解して運び出し、引っ越し先で組み立てまで対応できる場合があります。家具の種類や状態によって対応方法が変わるため、見積もり時に確認いたします。

はい、搬入後の家具や家電の設置についてもご相談いただけます。
新居での配置場所が決まっている場合は、当日スタッフにお伝えください。ベッド、棚、冷蔵庫、洗濯機など、生活を始めやすいように配置までお手伝いいたします。

はい、2階以上のお部屋や階段作業もご相談いただけます。
エレベーターの有無、階段の幅、踊り場の広さ、搬出する家具・家電のサイズによって作業内容が変わります。安全に運べるかどうかを確認するため、事前に建物の状況をお知らせください。

大型家具や家電の運搬では、壁や床、荷物に傷がつかないよう注意しながら作業いたします。
ライフパートナーズ札幌では、引っ越し作業で万が一のことがあった場合に備え、最高300万円までの損害賠償保険を適用しております。大切なお荷物も安心してご相談ください。

洗濯機など、家電の取り外しや設置が必要な場合もご相談ください。
家電の種類や設置環境によって対応できる内容が変わるため、見積もり時に「どの家電を移動したいか」「取り外しや接続が必要か」をお知らせいただくとスムーズです。

はい、大型家具や家電だけの運搬もご相談いただけます。
小物やダンボールはご自身で運び、重くて大きい家具・家電だけをライフパートナーズ札幌にご依頼いただく形も可能です。荷物量に合わせて、必要な作業だけをご相談ください。

冬の札幌では、トラックの駐車スペースや玄関までの搬出・搬入経路の確保が大切です。
雪や凍結があると、大型家具や家電の運搬時に転倒や作業遅れの原因になることがあります。安全に作業を進めるため、作業前に玄関まわりや通路の状況をご確認いただけると安心です。

はい、状態の良い物については買取のご相談も可能です。
家具・家電・生活用品など、品物の状態や年式、需要によって買取できるかどうかを確認いたします。買取できる物がある場合は、引っ越し費用の負担を抑えられる場合もありますので、処分する前に一度ご相談ください。

はい、退去後のお部屋の片付けもご相談いただけます。
引っ越し後に残った不用品の回収や、細かい荷物の整理なども対応しております。退去日が近い場合や、遠方への引っ越しで片付けの時間が取りにくい場合も、まずは状況をお知らせください。

はい、仕分け作業もご相談いただけます。
「新居に持っていく物」「処分する物」「買取できるか確認したい物」などを分けながら、引っ越し準備を進めるお手伝いができます。荷物が多くてどこから手をつければいいか分からない場合も、お気軽にご相談ください。

大型家具の運搬と回収、どちらもご相談いただけます。
ベッド、タンス、食器棚、ソファなどは、引っ越し先の間取りや搬入経路によって「運ぶより手放した方がよい」場合もあります。お見積り時に家具のサイズや状態を確認し、運搬・回収・買取の可能性を含めてご案内いたします。

はい、実家の片付けや高齢者住宅への入居に伴う整理もご相談いただけます。
必要な荷物を新しい住まいへ運び、不要になった家具・家電・生活用品を回収するなど、状況に合わせて対応いたします。ご本人だけでなく、ご家族からのご相談も承っております。

はい、会社や事務所の移転に伴う不用品もご相談ください。
デスク、イス、棚、事務用品、家電など、移転時に不要になる物がある場合は、引っ越し作業とあわせて確認いたします。事業所の移転は内容によって作業条件が変わるため、事前に品目や量をお知らせいただくとスムーズです。

はい、北海道内のご依頼にも対応しております。
札幌市内だけでなく、札幌近郊や道内エリアへのお引っ越しもご相談ください。荷物の量や移動距離、作業内容を確認したうえで、できるだけスムーズに対応できる方法をご案内いたします。

はい、土日・祝日の引っ越しもご相談いただけます。
ライフパートナーズ札幌は24時間・365日対応しております。土日・祝日は予約が集中しやすいため、希望日が決まっている場合は早めのご相談がおすすめです。

夜間や早朝の引っ越しもご相談いただけます。
お仕事の都合で日中の立ち会いが難しい場合や、できるだけ人目を避けて荷物を移動したい場合なども、まずはご希望の時間帯をお知らせください。作業内容や建物の状況を確認したうえで対応いたします。

女性スタッフをご希望の場合は、事前にご相談ください。
女性のお客様やご高齢の方など、作業当日の不安がある場合は、できる限り安心してご利用いただけるよう配慮いたします。スタッフの手配状況によって対応が変わるため、お見積り時にご希望をお伝えください。

事前にお打ち合わせができている場合は、立ち会いなしでの対応も可能です。
作業内容、運ぶ荷物、搬出先・搬入先、鍵の受け渡し方法、当日の連絡方法などを事前に確認したうえで進めます。遠方へのお引っ越しや、ご家族からの代理相談もまずはご相談ください。

引っ越し作業では、建物やお荷物に傷がつかないよう注意しながら作業いたします。
万が一のときにも安心してご利用いただけるよう、最高300万円までの損害賠償保険を適用しております。大切な家具や家電の運搬も、安心してご相談ください。

はい、冬の札幌での引っ越しもご相談ください。
雪や凍結がある時期は、トラックの駐車場所や玄関までの搬出・搬入経路の確保が大切です。安全に作業を進めるため、当日の雪の状況や建物まわりの状態も確認しながら対応いたします。

はい、急な転勤や退去日が近い引っ越しもご相談ください。
札幌市内〜道内の引っ越しに、可能な限りスピーディーに対応いたします。日程が迫っている場合は、メールよりもお電話でご相談いただくと確認がスムーズです。