賃貸住宅にお住まいの方から、「出張へ行くので、家族による立会いで搬入出来ないか」とご相談がありました。
事前にお客様のお宅へお伺いし、荷物の量・状況から、家族の立ち会いによる搬入も可能とお答えしました。
作業は平日の夕方に旧住居へお伺いし、お客様の立ち会いのもと、搬出を行います。
出来るだけ短時間で行いたいという事前の要望があり、ダンボール箱に荷物が詰められておりましたので、スムーズにトラックへ積み込むことが出来ました。
冷蔵庫、洗濯機、テレビ等の電化製品は電源プラグを抜き、コードがまとめられておりましたので、梱包パッドで養生をして積み込み、ハンガーラックの衣類は、ハンガーボックスへ引っ掛け直しました。
※写真はイメージです。
小型のスチール製、木製のラックも複数ありましたが、キャスターが外されており、トラックへ積み込むスペースも十分にありましたので、分解、組立時の手間を減らす為にも、そのままの状態で積み込みます。
搬出を終えたので、その日の作業は終了となり、翌日は新居まで運搬し、荷物の搬入を行います。
新居では、家族の立ち会いがありましたが、お客様本人がいない事から、電化製品、家具類の設置場所については、打ち合わせ時に、ご指定頂いた場所へ置き、ダンボール箱については、後ほど荷物の整理がしやすいように、部屋の隅に並べて置きました。
※写真はイメージです。
すべての作業終了後、スマートフォンでメッセージを送り、作業完了の報告も行いました。
後日、お客様から電話があり、希望通りに電化製品を設置、ダンボール箱も並べて頂いたと、お喜びの言葉を頂きました。
今回は事前の見積り・打ち合わせ時に搬入の計画を立て、それに従っての作業となりましたが、搬出時のお客様の要望を受け入れ、搬入時のアドバイスも頂いた事から、ご希望通りの引越しを行うことが出来た事と思います。
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